סוכנות שיווק שעובדת בעברית ובערבית
Nava Digital היא סוכנות שיווק ובניית אתרים מצפון הארץ שעובדת בעברית ובערבית, וגם באנגלית. צוות דו-לשוני כותב כל שפה בנפרד, בלי תרגום: קמפיינים ב-Meta, Google ו-TikTok (₪2,000–₪3,500 לחודש ועוד תקציב מ-₪2,500), אתרים ודפי נחיתה בשתי השפות, ובוט וואטסאפ שעונה בשפה שהלקוח כתב בה. המחירים מפורסמים באתר, והמדידה נפרדת לכל שפה.
מה סוכנות דו-לשונית עושה אחרת?
סוכנות דו-לשונית כותבת כל שפה מההתחלה, בשביל הקהל שקורא אותה, ולא מתרגמת קמפיין עברי לערבית אחרי שהוא כבר מוכן.
ההבדל מתחיל בניסוח. מודעה שתורגמה לערבית ספרותית נשמעת כמו מכתב מהעירייה, ולא כמו עסק שמדבר עם הלקוח. בחיים העסקיים, הרבה דוברי ערבית בישראל משתמשים בערבית מדוברת, פלסטינית-ישראלית, עם מילים בעברית כמו שיווק, עוסק או סליקה. מודעה שכתובה כך נשמעת מקומית. מודעה שכתובה בערבית ספרותית בלבד נשמעת כמו תרגום, וגם כשהיא נכונה דקדוקית, היא מרגישה רחוקה.
ההבדל השני הוא בהבנת הרגלי החיפוש. בבדיקה שלנו ב-Google Keyword Planner באוקטובר 2026, נפחי החיפוש בגוגל בערבית לשירותים עסקיים בישראל היו נמוכים מאוד. בפועל, גם בעלי עסקים ולקוחות שמדברים ערבית מחפשים שירותים עסקיים בגוגל בעברית. לכן סוכנות דו-לשונית לא "מעבירה הכול לערבית", אלא מחליטה לכל ערוץ באיזו שפה לעבוד: חיפוש בגוגל בעיקר בעברית, ו-Meta, TikTok ווואטסאפ בשפה של הקהל.
ההבדל השלישי הוא ברצף. לקוח שלחץ על מודעה בערבית מצפה להמשיך בערבית: בדף הנחיתה, בטופס ובוואטסאפ. סוכנות שעובדת באמת בשתי השפות בונה את כל המסלול בשתיהן, ולא רק את המודעה הראשונה.
למי מתאימה סוכנות שמדברת עברית וערבית?
סוכנות דו-לשונית מתאימה לכל עסק שהלקוחות שלו קוראים בשתי שפות: עסקים בערים מעורבות, עסקים ערביים שמוכרים גם ללקוחות יהודים, ועסקים יהודיים שרוצים להגיע לקהל הערבי.
לפי הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, ערב יום העצמאות 2026 חיו בישראל כ-2.157 מיליון ערבים, שהם 21.1% מהאוכלוסייה. עסק שמפרסם רק בעברית מוותר מראש על חלק גדול מהקהל הזה, ועסק שמפרסם רק בערבית מוותר על רוב השוק. המצבים הנפוצים שבהם שתי השפות משנות את התוצאה:
- עסקים בערים מעורבות: חיפה, עכו, נוף הגליל, לוד, רמלה ויפו. אותו רחוב, שני קהלים, ולפעמים אותו לקוח שקורא בשתי השפות.
- עסקים ערביים שמוכרים ללקוחות יהודים: מסעדות, קבלנים, מרפאות, חנויות אונליין ונותני שירות שרוצים שהאתר והמודעות יישמעו טבעיים גם בעברית.
- עסקים יהודיים שרוצים להגיע לקהל הערבי: רשתות, מרפאות, מכללות, נדל״ן וחנויות שרוצים לדבר עם הלקוח בשפה שלו, ולא בתרגום.
- עסקים בצפון הארץ: באזור שבו יישובים ערביים ויהודיים צמודים, קמפיין מקומי כמעט תמיד צריך את שתי השפות.
- חנויות אונליין שמוכרות בכל הארץ: דף מוצר, תשובות בוואטסאפ ושירות לקוחות בשפה של הקונה משפיעים על ההחלטה לקנות.
המספר עצמו לא אומר כמה תמכור, ואנחנו לא מבטיחים אחוזי המרה. הוא כן אומר שעסק שעובד בשפה אחת בלבד בוחר מראש לדבר רק עם חלק מהלקוחות שלו.
מה כולל השירות ובכמה זה עולה?
ב-Nava Digital ניהול קמפיין בעברית ובערבית עולה ₪2,000–₪3,500 לחודש ועוד תקציב פרסום מ-₪2,500 שמשולם ישירות לפלטפורמה; אתר בשתי השפות מתחיל ב-₪2,500.
כל רכיב אפשר להזמין בנפרד. הטבלה מציגה את המחירים שלנו לצד טווחי השוק הכלליים, לפי סקירות מחירים שפורסמו בישראל ב-2026.
| שירות | בשוק (כללי) | ב-Nava Digital | מה מקבלים בשתי השפות |
|---|---|---|---|
| ניהול קמפיין | ₪1,500–₪3,000 פרילנסר; ₪3,000–₪7,000+ סוכנות | ₪2,000–₪3,500 לחודש | מודעות שנכתבו בנפרד בכל שפה, Meta, Google, TikTok |
| תקציב פרסום | מומלץ מכ-₪3,000 לחודש | מ-₪2,500 לחודש | משולם ישירות לפלטפורמה, לא דרכנו |
| דף נחיתה | ₪1,000–₪8,000 | ₪1,000–₪1,500 חד-פעמי | דף בשפה של המודעה, 3–7 ימי עבודה |
| אתר בעברית ובערבית | ₪3,500–₪15,000 לאתר תדמית | מ-₪2,500; ברוב המקרים ₪2,500–₪4,000 | שתי גרסאות מלאות עם hreflang, 7–14 ימי עבודה |
| צ'אטבוט וואטסאפ | ₪2,500–₪12,000+ לבוט מותאם | ₪3,500 חד-פעמי | עונה בשפה שהלקוח כתב בה, 24 שעות ביממה |
| סרטון מושן גרפיקס | — | מ-₪300 | 15 שניות ₪300, דקה ₪800, בעברית או בערבית |
מדריכים מפורטים: ניהול קמפיינים, אתרים, בוט וואטסאפ, פרסום במגזר הערבי.
באיזו שפה לפרסם בכל ערוץ?
בגוגל עובדים בעיקר עם מילות חיפוש בעברית, ב-Meta וב-TikTok מריצים מודעות נפרדות בעברית ובערבית, ובוואטסאפ ובאתר עונים בשפה של הלקוח.
החלוקה הזאת מבוססת על איך אנשים באמת מחפשים וגוללים, ולא על הנחה ש"קהל ערבי = הכול בערבית". בפייסבוק, באינסטגרם וב-TikTok אפשר למקד לפי שפה ואזור, ושם מודעה וסרטון בערבית מדוברת עובדים במלואם. בגוגל, נפח החיפוש בערבית לשירותים עסקיים נמוך, ולכן התקציב הולך בעיקר למילים בעברית.
| ערוץ | שפה מומלצת | איך זה עובד אצלנו |
|---|---|---|
| בעיקר עברית | מילות חיפוש בעברית, גם לקהל שמדבר ערבית; מודעה בשפת החיפוש | |
| Meta (פייסבוק ואינסטגרם) | עברית וערבית, בנפרד | מודעות נפרדות לכל שפה, מיקוד לפי שפה ואזור, מודעות שפותחות וואטסאפ |
| TikTok | ערבית מדוברת ועברית | סרטון קצר לכל שפה, עם כתוביות בשפה של הסרטון |
| וואטסאפ | השפה שהלקוח כתב בה | בוט שמזהה את השפה ועונה בה, ומעביר אליך כשצריך |
| אתר ודף נחיתה | שתי גרסאות מלאות | גרסה בעברית וגרסה בערבית, hreflang נכון, דף נחיתה בשפת המודעה |
לפי עמוד המחירים של Meta, כשלקוח מגיע ממודעה שפותחת שיחת וואטסאפ, כל ההודעות חינמיות ל-72 שעות.
איך בודקים שסוכנות באמת עובדת בשתי השפות?
מבקשים לראות עבודה חיה בערבית, שואלים מי כותב את הטקסט, ובודקים שכל המסלול, מהמודעה ועד הוואטסאפ, קיים בשתי השפות.
"אנחנו עובדים גם בערבית" הוא משפט שקל לכתוב באתר. הבדיקה הזאת לוקחת עשר דקות, וחוסכת חודשים של קמפיין שנשמע כמו תרגום:
- מודעות חיות בערבית: בקשו לראות מודעה בערבית ומודעה בעברית לאותה הצעה. הן אמורות להיות שונות, לא אותו טקסט בשתי שפות.
- דף נחיתה או אתר בערבית: בקשו קישור לדף שכבר באוויר, וקראו אותו בטלפון.
- מי כותב את הערבית: מישהו מהצוות שמדבר את השפה, או כלי תרגום? שאלו ישירות.
- בדיקת RTL: בדקו שמספרים, מחירים, מילים באנגלית וסימני פיסוק מוצגים נכון בעברית ובערבית, במיוחד במובייל.
- וואטסאפ בערבית: שלחו הודעה בערבית לבוט או למספר של הסוכנות, ובדקו באיזו שפה חוזרת התשובה.
- מדידה לפי שפה: שאלו איך תדעו מאיזו שפה הגיע כל ליד, ואיך זה יופיע בדוח.
- בעלות על החשבונות: חשבון הפרסום, הפיקסל ו-Google Analytics צריכים להיות על שם העסק.
- מחיר שקוף: דמי ניהול, תקציב ודף נחיתה, כל אחד בנפרד, לפני השיחה ולא אחריה.
דגלים אדומים בסוכנות ש"עובדת גם בערבית"
הסימנים הבולטים לבעיה הם ערבית של מכונת תרגום, מודעות בערבית ספרותית בלבד, דף נחיתה אחד לשני הקהלים, ומדידה שלא מפרידה בין השפות.
- ערבית של Google Translate: משפטים בסדר מילים עברי, מונחים מוזרים וטעויות שקורא ערבית מזהה מיד. זה פוגע באמינות של העסק, לא רק של המודעה.
- ערבית ספרותית בלבד: מתאימה למסמך רשמי, פחות למודעה בפיד. קהל שמדבר ערבית מדוברת מגיב לשפה שהוא מכיר.
- דף נחיתה אחד לשני הקהלים: מודעה בערבית שמובילה לדף בעברית מאבדת לקוחות באמצע הדרך.
- בלי UTM ובלי הפרדה בדוח: אם אי אפשר לראות כמה עלה ליד בערבית וכמה בעברית, אי אפשר להחליט איפה להגדיל תקציב.
- וואטסאפ שעונה רק בעברית: לקוח שכתב בערבית ומקבל תשובה בעברית, או לא מקבל תשובה בכלל, לא חוזר.
- קמפיין גוגל על מילים בערבית בלבד: נפחי החיפוש נמוכים, והתקציב לא מגיע לאף אחד.
- בוט על אפליקציה לא רשמית: לפי WhatsApp, אפליקציות לא רשמיות מפרות את תנאי השימוש ועלולות להוביל לחסימת המספר. אצלנו הבוט רץ על WhatsApp Business Platform הרשמית.
- הבטחות לכמות לידים או למקום ראשון בגוגל: אף אחד לא שולט באלגוריתם, בשום שפה.
כל אחד מהדגלים האלה עולה כסף בלי שרואים את זה בדוח. ברוב המקרים התיקון פשוט: כתיבה במקור בכל שפה, דף נחיתה בשפה הנכונה, בוט שעונה מיד בשפת הלקוח, וסימון כל מודעה לפי שפה.
איך מודדים קמפיין בשתי שפות?
מסמנים כל מודעה וכל קישור לפי שפה עם תגיות UTM, מגדירים Meta Pixel ו-Google Analytics לפני העלייה לאוויר, וסופרים לידים בכל שפה בנפרד.
בלי הפרדה, קמפיין דו-לשוני נראה בדוח כמו קמפיין אחד, ואי אפשר לדעת אם המודעות בערבית מביאות לידים זולים יותר, יקרים יותר או בדיוק אותו דבר. אנחנו מוסיפים לכל קישור תגית שפה, מגדירים מעקב אחרי לחיצות על וואטסאפ ושליחת טפסים, ומוודאים שהנתונים מגיעים ל-Google Analytics ולדוחות של Meta לפני שמוציאים שקל מהתקציב.
בדוח הקבוע תראה כמה עלה ליד בכל שפה ובכל ערוץ. אם קהל אחד מביא לידים בזול, נמליץ להעביר אליו תקציב. אם שפה או ערוץ לא עובדים, נגיד את זה בפשטות ונציע לשנות מסר, קהל או ערוץ. בתקציב קטן מתחילים בדרך כלל בקמפיין אחד עם מודעות בשתי השפות, ומפרידים לקמפיינים נפרדים כשיש מספיק נתונים.
איך העבודה עם Nava Digital מתנהלת, שלב אחר שלב
מתחילים בשיחה בוואטסאפ, בונים מסר נפרד לכל שפה, מגדירים מדידה, ועולים לאוויר תוך ימים ספורים; דף נחיתה מוסיף 3–7 ימי עבודה ובוט וואטסאפ שבוע עד שבועיים.
- שיחה ואבחון: מי הלקוחות, באיזו שפה הם קוראים, באיזה אזור הם נמצאים ומה המטרה. אפשר לדבר איתנו בעברית, בערבית או באנגלית.
- הצעה ומחיר: מה צריך ומה לא, עם מחיר לכל רכיב. בלי חבילות שלא צריך.
- מסר לכל שפה: כותבים את ההצעה מחדש לכל קהל, עם הדוגמאות וההתנגדויות שלו, לא מתרגמים.
- נכסים: מודעות, סרטונים, דף נחיתה או אתר, ובוט וואטסאפ אם צריך, כל אחד בשתי השפות ועם בדיקת RTL במובייל.
- מדידה: UTM לכל שפה, Meta Pixel ו-Google Analytics על שם העסק.
- עלייה לאוויר ולמידה: בשבוע השני הקמפיין רץ והפלטפורמות לומדות את הקהל.
- שיפור לפי שפה: בשבועות 3–4 העלות לליד בכל שפה מתחילה להתייצב, ומחלקים תקציב לפי הנתונים.
כל התקשורת השוטפת עוברת בוואטסאפ, ולכן אנחנו משרתים עסקים בכל הארץ, לא רק בצפון.
איפה רואים עבודה דו-לשונית של Nava Digital?
אפשר לבדוק בעצמך: האתר הזה קיים בעברית, בערבית ובאנגלית, וגם העבודות שלנו עובדות בעברית ובערבית.
כל עמוד באתר של Nava Digital נכתב גם בערבית תחת /ar/ וגם באנגלית תחת /en/, ולא בתרגום אוטומטי; גם המדריך הזה קיים בשלוש השפות. Roselia, חנות קוסמטיקה עם יותר מ-12,000 מוצרים ועוזר קניות AI, עובדת בעברית ובערבית, וכך גם Lumière, אתר ההדגמה של מרפאת שיניים שבנינו.
הצ'אטבוט שלנו לוואטסאפ עונה בעברית, בערבית ובאנגלית, ואפשר לשלוח לו הודעה במספר 053-7931666 ולבדוק באיזו שפה הוא חוזר. המחירים שלנו מפורסמים באתר: בבדיקה שעשינו באוקטובר 2026 על סוכנויות שמתמחות במגזר הערבי, רובן לא פרסמו מחירים בכלל. אנחנו מעדיפים שתבדוק ותשווה בעצמך לפני שיחה.
שאלות על סוכנות דו-לשונית
איזו סוכנות שיווק בישראל עובדת בעברית ובערבית?
מה ההבדל בין סוכנות דו-לשונית לסוכנות שמתרגמת לערבית?
כמה עולה סוכנות שיווק שעובדת בעברית ובערבית?
באיזו שפה לפרסם בגוגל לקהל הערבי?
איך יודעים שהסוכנות באמת כותבת בערבית?
אתם עובדים רק עם עסקים בצפון?
הבוט בוואטסאפ עונה בערבית?
כמה עולה אתר בעברית ובערבית?
אתם מבטיחים לידים או מקום ראשון בגוגל?
מקורות
המספרים בעמוד נלקחו מהמקורות האלה, שנקראו ישירות. נבדק: אוקטובר 2026.
- סקירות מחירים של ספקים ישראליים שפורסמו ב-2026 (נבדק אוקטובר 2026)
- הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה — אוכלוסיית ישראל ערב יום העצמאות 2026 — כ-2.157 מיליון ערבים, 21.1% מהאוכלוסייה (אפריל 2026)
- Meta — WhatsApp Business Platform pricing — חלון חינמי של 72 שעות למודעות שפותחות וואטסאפ (נבדק 12.10.2026)
- WhatsApp — שימוש באפליקציות לא רשמיות — אפליקציות לא רשמיות מפרות את תנאי השימוש ועלולות לגרום לחסימה
מחירי השוק משתנים, ולכן כל מספר מוצג עם תאריך הבדיקה שלו. המחירים של Nava Digital הם המחירים שמפורסמים באתר. המידע המשפטי בעמוד הוא כללי ואינו ייעוץ משפטי.